壹人事在線社保代繳的主要功能介紹

壹人事是中國領先的在線企業人事服務平臺，致力于讓中小企業的復雜人事工作簡單化。平臺已為超過1.2萬家企業和36萬名員工提供各項人事服務，涵蓋30+不同的行業和領域。

壹人事平臺的企業社保代繳業務已經有16年的服務經驗，目前在100多個城市提供服務。

壹人事企業社保代繳服務的平臺主要操作有：新增參繳、續繳申報、補繳申報、停繳申報、補款、退款、發票。接下來，小編帶你一起依次詳細了解。

一、新增參繳

（1）參繳流程

 

（2）填寫參繳信息

 

①選擇【新增參?！坎藛?，填寫參繳信息

②社保為必須繳納項，公積金為可選繳納項

③系統根據選擇的參繳城市，自動判斷社保與公積金是否可以補繳，補繳菜單無法點擊則表示不可補繳

④點擊【下一步】

注意：企業賬戶未啟用，則不可發起新增參保，需聯系客服人員予以啟用

（3）補充參繳資料

 

①根據參保的城市不同，所需補充的參保資料也有所不同，根據提示補充資料即可

②補充資料后，點擊【提交】進入訂單頁面

（4）批量參保

 

①選擇【新增參?！坎藛?，點擊頁面左上角“批量參?！卑粹o

②下載指定導入模板，根據模板格式填寫批量參保的員工信息

③將上一步驟完成的模板重新上傳

④導入后逐個補充員工參繳信息及參繳資料，與步驟（2）和步驟（3）一致

（5）提交訂單

 

①完善參保信息后，系統自動根據參保城市及參?；鶖当壤鶖祬⒈＝痤~、員工服務費及本月企業服務費

②員工服務費（含稅）：不同城市費用會有區別，按實際參保城市的員工服務費標準每人每月收取，每位員工每月只收取一次

③企業服務費計算規則：按參保城市的人數階梯收費，各城市分開每月收取

④確認無誤后點擊【提交】

（6）對公匯款

 

 

①提交訂單后進入【參繳訂單】菜單，訂單初始狀態為“未付款”

②點擊“支付”按鈕，將提示對公匯款信息，確認信息后，請及時將款項匯入對應賬戶，后臺收到匯款后訂單狀態將轉為“已付款”

注意：

①交易狀態為“未付款”及“線下支付中”可發起取消訂單，其它狀態不可取消

②點擊“查看”可查看該訂單的繳費明細，點擊“下載結算單”可查看詳細的代繳基數比例及金額計算

（7）查看進度

 

①選擇【參保進度】菜單

②查看員工申報類型對應的申報反饋

③點擊【查看】可查看進度的當前節點與下一節點

注意：

①已接單：表示參保已被系統接單成功

②申報中：表示訂單已核銷，員工參保申請進入申報狀態

③申報退回：表示參保申報被退回，出現此情況的原因有如：申報資料不符合條件，請及時聯系客服處理

④成功：表示參保已完成

⑤失?。罕硎緟⒈Ｉ陥蠓答伿?，出現此情況的原因如：員工上家公司未停保等，請及時聯系客服處理

⑥申報退回、失敗的員工可以重新發起申報，申報中及申報成功的員工則不可再發起

 二、社保續繳申報

（1）續繳流程

 

     

（2）發起續繳

 

     ①選擇【參保成員】菜單，勾選停保倒計時小于一個月的員工

     ②點擊【續繳】按鈕

    ③提交訂單

     注意：

    ①工作臺實時統計反饋需續繳的員工數，您可在工作臺查看每月需續繳情況

   ②停保倒計時大于一個月的員工不可發起續繳

   ③續繳根據員工當前參繳的城市、基數、比例自動計算金額，不支持更改基數續繳

    三、補繳申報

   （1）補繳流程

 

  （2）發起補繳

 

①選擇【參保成員】菜單

②點擊參保成員后面的【補繳】按鈕

③填寫補繳信息

④點擊【下一步】

注意：

①系統根據城市補繳政策判斷是否可補繳，若補繳按鈕置灰則表示該城市無社保/公積金補繳政策

②系統根據城市補繳政策生成可補繳月份范圍，非所有月份支持補繳

③每位員工僅可提交一次補繳申請

四、停繳申報

 

 

①選擇【員工停?！坎藛?，查看當前可停保員工，點擊“停?！卑粹o發起停保

②查看社保及公積金停繳月份，確保停繳月份正確，選擇需停繳操作

③點擊【下一步】即可發起停繳

注意：

①若參繳社保及公積金，可選擇停繳公積金或社保與公積金，因政策原因不可單獨停繳社保

②員工參繳生效月份與停繳月份一致時，不可發起停繳

③停繳月份根據城市政策計算，不可修改；如有疑問，可提前與我司工作人員溝通。

五、補款

（1）補款流程

 

（2）查看補款單

 

①選擇【補款訂單】菜單

②查看待補款訂單及交易狀態，請及時處理補款單

③點擊【下載補款明細】可查看詳細補款信息及對公匯款信息

六、退款

 

①選擇【退款訂單】

②查看退款訂單，點擊【下載退款單明細】可查看詳細退款情況

③訂單狀態【待審核】表示退款暫未生效

④訂單狀態【審核通過】表示退款正在走流程中

⑤訂單狀態【已原路退款】表示退款已完成

七、發票

 

①訂單核銷后，系統將在3個工作日左右開具發票

②選擇【查看發票】菜單，可查看已開具的發票，點擊下載可查看具體發票

八、其它

（1）繳公積金

 

若員工只參繳了社保，未參繳公積金，后續可重新參繳公積金

①選擇【參保成員】菜單

②未參繳公積金的員工顯示【繳公積金】按鈕，點擊按鈕

③填寫參繳信息，點擊【下一步】

④提交訂單

以上則為壹人事在線繳納社保的主要功能介紹，若有任何疑問，請通過壹人事官網（PC電腦瀏覽器和手機瀏覽器）以及壹人事微信號的聯系在線客服或撥打400-189-1900咨詢，我們將竭誠為您服務。

壹人事目前可提供全國中小微企業社保代繳、電子工資條、薪資代發、員工花名冊等一站式人力資源服務。咨詢壹人事“在線客服”或致電400-189-1900了解更多，也可以點擊體驗使用，體驗壹人事的各項產品。